Tema
Regras de Negócio
Regras que governam o comportamento do sistema.
Imóveis
Ciclo de vida do imóvel
Um imóvel percorre o seguinte ciclo de status:
Disponível → Reservado → Alugado
↘ ↗
Vendido
Qualquer status → Disponível (liberação)| De | Para | Condição |
|---|---|---|
| Disponível | Reservado | Proposta em análise vinculada |
| Reservado | Disponível | Proposta recusada ou cancelada |
| Reservado | Alugado | Contrato de locação ativo gerado |
| Reservado | Vendido | Contrato de venda ativo gerado |
| Alugado | Disponível | Contrato encerrado ou rescindido |
Toda mudança de status é registrada com data, usuário responsável e motivo.
Código único
O campo Código deve ser único dentro da empresa. Exemplo: AP-001, CS-042.
Vinculação obrigatória de proprietário
Todo imóvel deve ter um proprietário cadastrado. A vinculação a um corretor e a um condomínio é opcional.
Clientes
Tipos de cliente
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Pessoa Física | CPF |
| Pessoa Jurídica | CNPJ |
Preferências de busca
O cliente pode ter registrado preferências de imóvel:
- Tipo desejado (apartamento, casa, etc.)
- Finalidade (locação, compra)
- Faixa de preço mínimo e máximo
Essas preferências alimentam sugestões no CRM.
Corretores
CRECI obrigatório
O CRECI (registro profissional) é obrigatório no cadastro e deve ser único no sistema.
Métricas calculadas
O número de vendas, locações e a taxa de conversão são atualizados automaticamente quando contratos vinculados ao corretor são ativados.
Propostas (funil de vendas)
Estados do funil
Em Análise → Negociando → Aprovada
↘ RecusadaConversão em contrato
Apenas propostas Aprovadas podem ser convertidas em contrato. A conversão:
- Cria um contrato vinculado à proposta
- Muda o status do imóvel para Alugado ou Vendido
- Registra o histórico de status do imóvel
Validade da proposta
O campo Válida até define a data de expiração. Propostas expiradas não podem ser aprovadas nem convertidas.
Contratos
Tipos de contrato
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Locação | Residencial ou comercial |
| Venda | Compra e venda |
| Administração | Administração de imóvel |
Indexadores de reajuste
| Indexador | Descrição |
|---|---|
| IGPM | Índice Geral de Preços do Mercado |
| IPCA | Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo |
| Fixo | Percentual fixo definido no contrato |
Dia de vencimento
Define o dia do mês em que os pagamentos vencem. Valor entre 1 e 28.
Status do contrato
Ativo → Renovado → Encerrado
↘ Cancelado- Ativo: contrato vigente
- Renovado: contrato renovado com novo período
- Encerrado: finalizado normalmente ao término do prazo
- Cancelado: rescindido antes do prazo
Alertas de vencimento
O sistema gera alertas automáticos para contratos que vencem nos próximos 30 dias.
Pagamentos
Tipos de pagamento
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Aluguel | Mensalidade de locação |
| Condomínio | Taxa de condomínio |
| IPTU | Imposto Predial e Territorial Urbano |
| Multa | Multa contratual |
| Despesa | Despesa avulsa |
Período de competência
O campo Período usa o formato Ano-Mês (ex: 2026-05). Representa o mês de referência do pagamento, independentemente da data de vencimento.
Status de pagamento
Pendente → Pago
↘ Inadimplente
↘ Cancelado- Pagamentos com vencimento passado e status Pendente são considerados Inadimplentes
- O sistema gera alertas automáticos de inadimplência
Formas de pagamento
PIX, Boleto, Transferência bancária, Dinheiro.
Regra de inadimplência
Um cliente é marcado como inadimplente quando possui pagamentos em atraso em aberto. Isso é considerado ao criar novas propostas.
Comissões
Cálculo de comissão
A comissão pode ser calculada por:
- Percentual: valor proporcional ao contrato
- Valor fixo: valor definido no contrato
Status da comissão
Pendente → Aprovada → PagaApenas o perfil Admin pode aprovar e marcar comissões como pagas.
Condomínios
Síndico
Cada condomínio tem um síndico responsável. O síndico tem acesso ao portal de condomínio.
Rateio de despesas
O sistema suporta geração de rateio de despesas entre unidades vinculadas ao condomínio, de forma proporcional ao número de unidades.
Visitas
Status de visita
Agendada → Confirmada → Realizada
↘ Cancelada- Visitas canceladas com menos de 2 horas de antecedência podem gerar penalidade.
Notificações
Alertas automáticos
O sistema verifica automaticamente e gera notificações para:
| Evento | Destinatário |
|---|---|
| Contrato vencendo em 30 dias | Admin, Financeiro |
| Pagamento em atraso | Admin, Financeiro |
| Nova proposta recebida | Admin, Corretor responsável |
| Visita confirmada | Corretor responsável |
| Comissão aprovada | Corretor |
Isolamento por empresa
Todos os dados ficam restritos à empresa do usuário autenticado. Não é possível acessar dados de outra empresa.
Cadastro inicial (onboarding)
Ao criar a primeira conta, o usuário passa pelo fluxo de onboarding:
- Cadastrar a empresa (CNPJ, razão social, contato)
- Completar o perfil do usuário administrador
- Ser redirecionado ao dashboard
O sistema bloqueia o acesso a qualquer funcionalidade até o onboarding ser concluído.